2014年11月22日

柚子キャンペーン

おはようございます。

昨日でインナイキャンペーンもひと段落し、まずまずの結果を残せたと思います。

社員、キャストも含めてみんなで頑張りました。

この調子で、まだまだ続くインナイキャンペーンも結果を残していきたいと思います。
  


Posted by ドリーム at 15:51Comments(0)うんちく伊藤

2014年11月22日

お客様を喜ばせたい

おはようございます。
とり鉄春日部店、久野です。

「今日誕生日の連れがいて、お菓子買ってきたから、デコレートして持ってきてくれない?」

昨日の話ですが、キャストと楽しみながらデコレートし、サプライズでお出しする一幕がありました。

お客様を喜ばせる、喜ばせた顔を見ると、それがある意味快感になり、楽しくなってきます。
お客様を喜ばせたい!とキャスト自身が思うには、まず、喜ばせる楽しさをこちらが伝えなければなりません。

こういった機会に、いかにキャストにやってもらうか、また、この様な機会をいかに作るかが重要になってくると思います。

お店にいるスタッフ全員が、お客様を喜ばせたい!という気持ちになれば、絶対にお店はいい方向に向かっていきます。
そんなお店を目指します。

久野


  


Posted by ドリーム at 11:57Comments(0)泣き虫彰太